Điều Khoản & Điều Kiện 888km — Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888km, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 888km có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu nghi ngờ người dùng chưa đủ tuổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản 888km. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Người chơi phải cung cấp thông tin đầy đủ, trung thực và chính xác khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo dẫn đến từ chối rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): 888km có thể yêu cầu người chơi cung cấp CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc tài liệu xác minh tài chính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hơn ₫10.000.000.
• Không sử dụng VPN hoặc phần mềm giả mạo: Nghiêm cấm sử dụng VPN, proxy ẩn địa chỉ IP, bot tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp hệ thống 888km.

888km có toàn quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.

Tất cả giao dịch tài chính trên 888km được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được chỉ định chính thức:

• Phương thức nạp tiền được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank, MB Bank, TPBank, Sacombank, ACB; thẻ Visa và Mastercard quốc tế.
• Hạn mức nạp tiền: Tối thiểu ₫50.000 mỗi giao dịch. Tối đa ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Hạn mức hàng ngày có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay); 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. 888km cam kết xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.
• Yêu cầu xác minh rút tiền: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 888km.
• Phí giao dịch: 888km không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền trong điều kiện thông thường. Phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí từ phía ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.
• Tiền thưởng và điều kiện vòng cược: Tiền nạp được tặng kèm khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

888km có quyền tạm giữ và kiểm tra bất kỳ giao dịch rút tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm Điều Khoản này.

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược được áp dụng trên nền tảng 888km:

• Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 888km xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật có thể bị hủy.
• Cược thể thao trực tiếp: Đối với cá cược in-play (đặt cược trong trận đấu), tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo thời gian thực. Cược được chấp nhận theo tỷ lệ tại thời điểm hệ thống xác nhận, không phải tỷ lệ hiển thị lúc người chơi bấm đặt cược.
• Giới hạn cược tối đa: 888km áp dụng hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện và thị trường cá cược. Hạn mức được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Nghiêm cấm gian lận: Bao gồm nhưng không giới hạn: dàn xếp tỷ số, khai thác lỗ hổng phần mềm (bug abuse), sử dụng bot tự động, lợi dụng chênh lệch tỷ lệ kèo (arbitrage) mang tính hệ thống, hoặc câu kết với nhân viên 888km.
• Quyền hủy cược: 888km có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ, sự kiện bị hủy/hoãn, hoặc vi phạm quy tắc trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Kết quả chính thức: Kết quả các sự kiện thể thao được xác định theo nguồn kết quả chính thức do 888km chỉ định. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 888km là quyết định cuối cùng.

Tất cả các khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do 888km cung cấp chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho người chơi mới đăng ký lần đầu, tối đa đến ₫5.000.000 tùy chương trình đang áp dụng. Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng thông thường yêu cầu vòng cược từ 15x–30x tổng (tiền nạp + tiền thưởng) trước khi rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ tại từng trang khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sau 7–30 ngày (tùy chương trình) sẽ bị thu hồi tự động.
• Chương trình giới thiệu bạn bè: Người chơi nhận ₫200.000 cho mỗi người bạn đăng ký thành công và hoàn thành nạp tiền lần đầu. Chương trình không áp dụng cho tài khoản tự tạo nhằm trục lợi.
• Chương trình VIP: Người chơi tích lũy điểm dựa trên tổng số tiền cược thực tế. Quyền lợi VIP bao gồm hoàn tiền cược (cashback), hạn mức rút tiền cao hơn, hỗ trợ ưu tiên và quà tặng độc quyền nhân dịp Tết Nguyên Đán và các sự kiện đặc biệt.
• Quyền thay đổi khuyến mãi: 888km có toàn quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 888km của mình:

• Bảo mật mật khẩu: Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai kể cả nhân viên 888km. 888km sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Người chơi được khuyến nghị bật xác thực 2 lớp để tăng cường bảo mật. Các giao dịch rút tiền lớn hơn ₫5.000.000 có thể yêu cầu xác nhận 2FA bắt buộc.
• Trách nhiệm đăng nhập trái phép: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888km qua email [email protected]. 888km không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự làm lộ thông tin đăng nhập.
• Không cho mượn tài khoản: Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc trao đổi tài khoản 888km dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thiết bị an toàn: Người chơi có trách nhiệm đảm bảo thiết bị truy cập (điện thoại, máy tính) không bị nhiễm phần mềm độc hại. 888km không chịu trách nhiệm về tổn thất do thiết bị của người chơi bị xâm phạm.

888km có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc câu kết với người khác để trục lợi khuyến mãi.
• Phát hiện hành vi gian lận, dàn xếp tỷ số, sử dụng phần mềm bot hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ 888km.

Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 888km có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thưởng và tiền cược chưa giải quyết. Người chơi tự nguyện đóng tài khoản (không vi phạm) sẽ được rút toàn bộ số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.

888km cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" ("as is"). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 888km không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Bảo trì hệ thống định kỳ có thể tạm dừng một số tính năng.
• 888km không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng từ hoạt động cá cược.
• Kết quả các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. 888km không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• 888km không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát bao gồm sự cố mạng internet, sự cố hệ thống ngân hàng/ví điện tử của bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm tối đa của 888km đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 888km — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn, thiết kế và tên thương hiệu — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 888km hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ 888km mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Tên thương hiệu và logo của các nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) là tài sản của các công ty tương ứng.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, người chơi cần thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu khiếu nại chi tiết đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp. Yêu cầu quá hạn sẽ không được xem xét.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: 888km cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc đối với các trường hợp thông thường.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của bộ phận giải quyết tranh chấp 888km là quyết định cuối cùng đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi và kết quả cá cược thể thao.

Người chơi đồng ý rằng các tranh chấp sẽ được giải quyết theo cơ chế nội bộ của 888km trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.